Hallo, ich bin Brigitte Mikus!
Nach der Ausbildung zur Krankenschwester habe ich über 25 Jahre lang Erfahrungen in einer Führungsposition gesammelt.
Weitere 20 Jahre arbeitete ich als freigestellte Mediatorin im Unternehmen.
Der Schwerpunkt meiner Tätigkeit als Qualitätsmanagementbeauftragte im Gesundheitswesen war das Beschwerdemanagement.
Ich bin Mitglied im Bundesverband Mediation für Wirtschaft und Arbeitswelt.
Im Alltag sind wir einer hohen Arbeitsbelastung ausgesetzt. Das Geben und Nehmen von Kritik ist für viele Menschen schwierig, egal ob Arbeitnehmer oder Arbeitgeber. Oft endet eine wohl gemeinte Kritik in einer Konfliktsituation. Diese Auseinandersetzungen rauben viel Kraft und Ressourcen. Dabei geht es zu oft leider gegeneinander statt miteinander. Entscheidend ist die Haltung mit der das Thema angegangen wird.
Für mich ist dies ein rasch wachsendes Arbeitsgebiet und setzt ein grundlegendes Verständnis der Dynamik von Unternehmensentwicklung voraus. In emotional eskalierten Konflikten sind meinerseits besondere Fähigkeiten für Gesprächsführung, soziales Geschick, gut mit Menschen umgehen können, Machtunterschiede erkennen und ausgleichen können, erforderlich.
Hallo, ich bin Brigitte Mikus!
Nach der Ausbildung zur Krankenschwester habe ich über 25 Jahre lang Erfahrungen in einer Führungsposition gesammelt.
Weitere 20 Jahre arbeitete ich als freigestellte Mediatorin im Unternehmen.
Der Schwerpunkt meiner Tätigkeit als Qualitätsmanagementbeauftragte im Gesundheitswesen war das Beschwerdemanagement.
Ich bin Mitglied im Bundesverband Mediation für Wirtschaft und Arbeitswelt.
Im Alltag sind wir einer hohen Arbeitsbelastung ausgesetzt. Das Geben und Nehmen von Kritik ist für viele Menschen schwierig, egal ob Arbeitnehmer oder Arbeitgeber. Oft endet eine wohl gemeinte Kritik in einer Konfliktsituation. Diese Auseinandersetzungen rauben viel Kraft und Ressourcen. Dabei geht es zu oft leider gegeneinander statt miteinander. Entscheidend ist die Haltung mit der das Thema angegangen wird.
Für mich ist dies ein rasch wachsendes Arbeitsgebiet und setzt ein grundlegendes Verständnis der Dynamik von Unternehmensentwicklung voraus. In emotional eskalierten Konflikten sind meinerseits besondere Fähigkeiten für Gesprächsführung, soziales Geschick, gut mit Menschen umgehen können, Machtunterschiede erkennen und ausgleichen können, erforderlich.
FÜR EIN GUTES MITEINANDER
Ich kann Sie unterstützen, beraten und begleiten eine Lösung im Konfliktfall zu finden – Mediation, Mobbingintervention, Konfliktanalyse, Konfliktprävention und Kollegiale Beratung gehören zu meinem Portfolio.
Mediation wird so eingesetzt, dass die weitere Entwicklung des Unternehmens gefördert wird. Auf Anfrage erhalten Sie ein individuell gestaltetes Angebot für eine Mediation.
Workshops zum professionellen Umgang mit Kritik und in Konfliktsituationen können gebucht werden. Das Ziel des Workshops: Das organisationale Lernen aus dem Konflikt wird gefördert, einfach in seiner Lösung und anspruchsvoll in seiner Umsetzung.
Die Teilnehmenden lernen Methoden für eine gelassene, ressourcenorientierte Gesprächsführung und bekommen Anregungen selbst einfache Konflikte zu lösen, bzw. zu vermitteln. Die Fortnbildung vermittelt Strategien zum Umgang mit herausfordernden Situationen am Arbeitsplatz.
Lösungsstrategien anhand von Beispielen der Teilnehmenden werden erarbeitet. Unterschiedliche Eskalationsstufen und eigene Konfliktanteile gehören zum Erkenntnisgewinn.
FÜR IHRE GESUNDHEIT
Meine Mission
Mitarbeitende stärken für die Arbeit und Gesundheit im 21. Jahrhundert
Zielgruppe
– Privatpersonen und Familien
– Teams
– Firmen aller Branchen
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Ich kann Sie unterstützen, beraten und begleiten eine Lösung im Konfliktfall zu finden – Mediation, Mobbingintervention, Konfliktanalyse, Konfliktprävention und Kollegiale Beratung gehören zu meinem Portfolio.
Mediation wird so eingesetzt, dass die weitere Entwicklung des Unternehmens gefördert wird. Auf Anfrage erhalten Sie ein individuell gestaltetes Angebot für eine Mediation.
Workshops zum professionellen Umgang mit Kritik und in Konfliktsituationen können gebucht werden. Das Ziel des Workshops: Das organisationale Lernen aus dem Konflikt wird gefördert, einfach in seiner Lösung und anspruchsvoll in seiner Umsetzung.
Die Teilnehmenden lernen Methoden für eine gelassene, ressourcenorientierte Gesprächsführung und bekommen Anregungen selbst einfache Konflikte zu lösen, bzw. zu vermitteln. Die Fortnbildung vermittelt Strategien zum Umgang mit herausfordernden Situationen am Arbeitsplatz.
Lösungsstrategien anhand von Beispielen der Teilnehmenden werden erarbeitet. Unterschiedliche Eskalationsstufen und eigene Konfliktanteile gehören zum Erkenntnisgewinn.
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Meine Mission
Zielgruppe
– Privatpersonen und Familien
– Teams
– Firmen aller Branchen
Meine Partner
Standorte
Dortmund
Warburg / Höxter
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Dortmund
